Caída de sistemas en la SSSalud: señalan vulnerabilidades informáticas como causa de la interrupción
Los servicios informáticos de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud) permanecen fuera de funcionamiento desde el miércoles 28 de octubre. Según indicaron a este medio fuentes del organismo, la interrupción se vincula con vulnerabilidades detectadas en PHP, lenguaje de programación utilizado en varios de sus sitios.
De acuerdo con esas fuentes, se sugirió bajar los sitios web para evitar posibles daños. La medida estaba prevista inicialmente por 72 horas y luego se extendió. En el sitio de la Superintendencia se había publicado un aviso que anticipaba la normalización en 48 horas; posteriormente, la comunicación pasó a indicar que la habilitación sería progresiva, sin fecha definida.
La existencia de vulnerabilidades en PHP fue objeto de alertas internacionales. Agencias de ciberseguridad de Europa, Australia, Japón y el Reino Unido recomendaron actualizar el software o desconectar los sitios web afectados.
Según testimonios de referentes de obras sociales y laboratorios, la interrupción alcanzó a casi todos los servicios, con excepción de la página institucional. El viernes 30 por la tarde se restableció el sistema de opciones de cambio. Continuaban sin funcionar las consultas de padrones de monotributistas y de opciones, los módulos de SURGE y discapacidad, y el servidor FTP utilizado para descargar las novedades enviadas por ARCA.
Sin acceso a esa información, las obras sociales señalaron dificultades para verificar nuevas altas e incorporar afiliados a sus padrones. Distintas entidades, entre ellas obras sociales y prepagas, hicieron llegar a la Superintendencia sus reclamos por las demoras en los traspasos. La Mesa de Ayuda informó que los servicios se habilitarán de manera progresiva y que cada entidad debe verificar periódicamente si el que necesita ya está disponible.
La interrupción coincide con cambios en la conducción del organismo. Horacio Guevara asumió como Superintendente el 7 de octubre, luego de desempeñarse como Gerente General desde agosto, en reemplazo de Juan José Picón. Mario Gutiérrez dejó la Gerencia de Administración el 10 de octubre. La Gerencia de Sistemas de Información figuraba a cargo de Gabriel Dinkel Velázquez, según el organigrama oficial.
Un informe de Auditoría Interna de noviembre de 2025 había señalado infraestructura obsoleta, falta de recursos, demoras en proyectos informáticos y debilidades en los mecanismos de continuidad operativa.
Hasta el cierre de esta nota no se había difundido un comunicado oficial que confirme la normalización completa de los servicios ni que detalle las medidas adoptadas. Este medio no pudo verificar de manera independiente que la causa de la interrupción sea la vulnerabilidad en PHP, información que proviene de fuentes del organismo.
