App SIGMAC: Más herramientas digitales para seguir la medicación de alto costo
La Superintendencia de Servicios de Salud informó sobre la incorporación de nuevas funcionalidades a la aplicación móvil SIGMAC, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios que gestionan tratamientos con medicación de alto costo.
SIGMAC, herramienta oficial y de uso obligatorio para los Agentes del Seguro de Salud, fue diseñada para administrar, monitorear y dar trazabilidad a la adquisición de medicamentos cuyo acceso requiere un procedimiento especial dentro del sistema sanitario argentino. Desde su implementación, ha permitido unificar y ordenar los procesos de compra, reduciendo tiempos de gestión y generando ahorros significativos en las adquisiciones.
Con la actualización de la app, disponible para Android y iOS de forma gratuita, los beneficiarios ahora pueden consultar desde su celular el estado de sus solicitudes, recibir notificaciones automáticas sobre avances y confirmar el retiro de los medicamentos sin necesidad de acudir a otros canales. Esta mejora refuerza la trazabilidad de cada trámite y facilita el acceso a información personal de manera segura desde cualquier lugar.
Además de funcionar como un canal móvil, la app complementa los mecanismos ya existentes: los usuarios seguirán recibiendo comunicaciones por correo electrónico y podrán utilizar la versión web del sistema, como hasta ahora. Estas herramientas digitales forman parte de un proceso de modernización que busca fortalecer la transparencia y eficiencia en el acceso a medicamentos de alto costo, en línea con los lineamientos del Ministerio de Salud de la Nación.
El sistema SIGMAC no solo agiliza la gestión para los pacientes, sino que también impacta en la operatividad de obras sociales, laboratorios y empresas logísticas involucradas, al integrar de manera más eficiente los distintos actores del proceso. Su uso obligatorio fue establecido para asegurar mayor control técnico y financiero en la provisión de tratamientos costosos, lo que ha redundado en mayor equidad y reducción de tiempos de espera para los beneficiarios.
Con estas mejoras, el Estado profundiza el uso de soluciones digitales para simplificar trámites complejos y ofrecer a los usuarios un acceso más accesible, ágil y transparente a sus medicamentos.
